Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

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Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Ich darf uns vorstellen...

Möchtest Du das strahlende Gesicht sein, das die Gäste zuerst sehen, wenn sie den Park betreten?

Deine Aufgaben in Kürze

Als Front Office Mitarbeiter bist Du der Star und erster Ansprechpartner für unsere Feriengäste. Du kümmerst dich um sie und hilfst ihnen bei Fragen oder Wünschen rund um den Park oder der Umgebung. Telefonisch, per E-Mail aber natürlich auch im persönlich Gespräch mit deiner charmanten und herzlichen Art.

Empfehle unseren Gästen schöne Radtouren in der Region, zeige ihnen die besten Wanderwege rund um unser Naturschutzgebiet oder buche für sie entspannte Auszeiten in der nahegelegenen Therme. Alles Hand in Hand.

Natürlich ist es an der Rezeption nicht immer einfach. Keine Frage. Aber Du weißt auch, wie Du mit Beschwerden konstruktiv umgehst und diese erfolgsorientiert verarbeitest. Du solltest also „fest im Sattel sitzen“ und gute Kommunikationsfähigkeiten haben.

Was Du von uns erwarten kannst

  • Kein Sprung ins kalte Wasser - Ausführliche und strukturierte Einarbeitung ohne Zeitdruck. Wir nehmen uns selbstverständlich die wichtige und nötige Zeit und begleiten dich während des Lernprozesses
  • Titel ohne Mittel kann keiner gebrauchen - Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Mit Hunger lässt´s sich schlecht arbeiten – Mitarbeiterrabatt auf Speisen, auf Getränke laden wir ein.
  • Kalt und dunkel? Nein danke - Gemütliche und kollegiale Arbeitsatmosphäre;
  • Das Wichtigste – gemeinsam Spaß bei der Arbeit zu haben!
  • Gibt es noch mehr? Oh ja! Erkunde die Welt und profitiere von unseren super Mitarbeiterrabatten in unseren über 300 Ferienparks.

Konnten wir dich begeistert? Dann bewirb Sie sich jetzt über den untenstehenden Bewerbungsbutton und lade Deinen Lebenslauf und Dein Motivationsschreib hoch!

Was wir uns von Dir wünschen

Du bist die Visitenkarte unseres Parks, weshalb Du ein fröhliches und repräsentatives Auftreten hast. Wir leben gästeorientierte Servicekultur. Darüber hinaus halten wir es für wichtig, dass Du:

  • Deutsch, Englisch und Niederländisch sprichst
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten hast;
  • Kenntnisse über automatisierte Systeme hast;
  • Lass dich nicht stressen, wenn die Rezeption voll ist.

Es ist eine Vollzeitstelle mit 39 Stunden pro Woche, verteilt auf 7 Tage (Du arbeitest 5).

Toonaangevend

Dein Ziel

Roompot Vakanties ist ein traditionelles niederländisches Unternehmen; bodenständig und ehrgeizig. Unsere Parks haben eine kollegiale, angenehme Arbeitsatmosphäre. Unser Ziel ist es, dass unsere Gäste ihren Urlaub unbeschwert genießen können. Gastfreundschaft und Engagement für unsere Gäste und Kollegen ist die Nummer 1; gemeinsam genießen!

Op Cochem is het elke dag een feestje!

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HR Roompot