Even voorstellen...

Roompot/ Landal GreenParks exploiteert naast eigen parken, ook franchise parken. Deze parken worden beheert door een VVE, samengesteld door de eigenaren van de woningen.

In de rol van Homeowner Settlements Employee bij Roompot & Landal GreenParks zorg jij er samen met de rest van het team voor dat alle eigenaren en parken hun afrekeningen tijdig en volgens contract ontvangen. Jouw precisie in het registreren en bijwerken van gegevens zorgt ervoor dat onze afdelingen efficiënt kunnen werken op het gebied van facturatie, afrekeningen en de verhuur. Als hoofdcontactpunt sta je centraal in het waarborgen van een accurate en actuele informatievoorziening, wat cruciaal is voor het soepel laten verlopen van communicatie en processen binnen onze organisatie, alsook met externe stakeholders.

Zo ziet jouw werkdag er bij ons uit...

Je bent verantwoordelijk voor:

Beheer van eigenaarsgegevens: Registreren, actualiseren, en controleren van eigenaarsinformatie om nauwkeurigheid te waarborgen.
Informatiebeheer: Zorgdragen voor tijdige en accurate communicatie met eigenaren en interne stakeholders.
Vraagafhandeling: Monitoren en afhandelen van vragen en verzoeken van eigenaren, zowel schriftelijk als telefonisch.
Verhuuradministratie: Verantwoordelijk voor het correct verwerken van verhuur- en terugnameprocessen van accommodaties.
Procesoptimalisatie: Ontwerpen en implementeren van procedures, signaleren van afwijkingen, en deelnemen aan projecten om processen te verbeteren.

Wat kun je van ons verwachten?

Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden. Als jij meedoet, worden jouw werkzaamheden door ons beloond met:

Een jaarcontract met een proeftijd van twee maanden conform cao Recreatie waarbij we je natuurlijk uiteindelijk graag in vaste dienst nemen.
Een salaris tussen de € 3498 en € 4221 bruto per maand op fulltime basis* exclusief vakantiegeld
25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek* Werk je 40 uur per week dan bouw je 94 ATV uren op.
Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken
Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per thuiswerkdag
Een reiskostenvergoeding conform de Roompot/Landal reiskostenregeling o.b.v. € 0,23 cent per km. Indien je besluit om met het openbaar vervoer te reizen, worden de door jou te maken reiskosten 100% vergoed. Roompot/Landal wil namelijk haar medewerkers stimuleren om met het openbaar vervoer naar de werkplek te komen
Uitgebreide trainings-en opleidingsmogelijkheden zowel online (ruim 150 e-learnings) als offline, gericht op het ontwikkelen van je vakmanschap en zelfontplooiing
Deelname aan het pensioenfonds Recreatie. De standaard pensioendatum in deze regeling is 67 jaar. De premie voor dit ouderdomspensioen bedraagt 21,8% van de pensioengrondslag, waarbij Roompot/Landal en jij ieder de helft betalen
Mogelijkheid tot betaald aanvullend geboorte- en ouderschapsverlof
Diverse collectieve verzekeringen, waaronder een gratis doorlopende reisverzekering voor jou en je gezin
Een gunstige personeelsboekingsregeling

*Een fulltime dienstverband bij Roompot/Landal kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.

Wie ben jij?

Je schakelt snel, communiceert duidelijk en houdt de balans tussen flexibel inspelen op eigenaren en het bewaken van kaders. Daarnaast breng je mee:

Hbo werk- en denkniveau met meerdere jaren relevante werkervaring.
Sterke vaardigheden in Excel en kennis van geautomatiseerde processen.
Servicegerichte en proactieve houding, met het vermogen om binnen gestelde deadlines te reageren.
Ervaring met zowel zelfstandig werken als samenwerken in teamverband en het onderhouden van externe contacten zoals huiseigenaren.
Uitstekende communicatievaardigheden in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Toonaangevend

Jouw bestemming

Roompot en Landal GreenParks vormen een dynamische organisatie die uitblinkt in veelzijdige vakanties en accommodaties door heel Europa. Plaatsen vol dierbare herinneringen en onvergetelijke vakantie-ervaringen voor iedere gast.

Als Europese marktleider bieden wij een brede keuze aan vakantiebestemmingen met 32.000 accommodaties, verspreid over meer dan 300 prachtige vakantieparken in 13 verschillende landen. Een ongekende keuze aan vakantiemogelijkheden in ieder seizoen voor elk budget.

Wil jij met jouw kennis en ervaring een bijdrage leveren aan de correcte data verwerking van onze woningeigenaren? Jij als data specialist hebt oog voor detail en haalt plezier uit het optimaliseren van processen.

Contactinformatie

Vragen over deze vacature?

Kun je niet wachten om te beginnen? Solliciteer dan direct via de sollicitatie button. Op die manier komen je gegevens meteen bij ons in het systeem en kunnen we je sollicitatie het beste in behandeling nemen.

Heb je nog vragen over de vacature? Stuur dan een mailtje naar recruitment@roompot.nl