Frontoffice medewerker

  • Volendam
  • Front-office
  • Fulltime functie / Startdatum per direct mogelijk
Delen

Frontoffice medewerker

Even voorstellen...

In de functie van frontoffice medeweker ga jij aan de slag op Marinapark Volendam. Vanuit de hele wereld komen hier elke dag duizenden toeristen samen. Marinapark Volendam ligt op steenworp afstand van het centrum, we ontvangen dan ook duizenden toeristen op jaarbasis aan onze frontoffice balie!

Zo ziet jouw werkdag er bij ons uit...

Zodra gasten arriveren ben jij als frontoffice medewerker het eerste aanspreekpunt van onze gasten bij aankomst op hun vakantiebestemming. Door jouw open en vriendelijke houding voelen onze gasten zich direct thuis op het park en bij jou aan de receptie op Marinapark Volendam.

Tijdens het inchecken verstrek jij informatie over het park en laat je gasten de pareltjes van de omgeving ontdekken. Daarnaast verricht jij dagelijkse receptie- en administratieve werkzaamheden om onze gasten onbezorgd te laten genieten van hun verblijf. Ook behoren onderstaande werkzaamheden tot jouw takenpakket:

  • Inchecken, uitchecken en informeren van onze gasten;
  • Je beantwoordt vragen van gasten en lost klachten op wanneer deze er zijn;
  • Maken en verwerken van boekingen en reserveringen voor de accommodaties en faciliteiten op het park.

In deze functie is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en tijdens drukke momenten flexibel bent en snel kan schakelen. Van drukte krijg jij immers juist energie! In deze functie krijg jij alle ruimte om met ons mee te groeien en denken. Wij geloven erin dat wij met een enthousiast en tevreden team van medewerkers ons enthousiasme weten over te brengen aan onze gasten.

Wat kun je van ons verwachten?

  • Een salaris tussen € 2.145,84 – € 2.831,34 bruto per maand op basis van 38 uur (afhankelijk van jouw opleiding en ervaring);
  • Jij begint bij ons met een contract voor een jaar. Functioneer jij goed en klikt het van beide kanten? Dan is er voor jou uitzicht op een vast contract!
  • Reiskostenvergoeding van 0,23 per km (vanaf 5 km enkele reis);
  • 25 vakantiedagen (op basis van 38 uur) en 8% vakantietoeslag;
  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
  • Korting of gratis gebruik van Roompot faciliteiten, zoals zwemmen, bowlen, wellness en weekendje weg.

Wie ben jij?

  • Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en een woordje Duits;
  • Jij vindt het geen probleem om ook in de weekenden te werken;
  • Je hebt een open en positieve houding en legt de gasten graag in de watten.

Toonaangevend

Jouw bestemming

Volendam, bekend om haar traditionele klederdracht, houten huizen, gerookte paling, boten en klompen. Dit is de locatie waar duizenden mensen vanuit de hele wereld heengaan om de sfeer te proeven en te genieten van de gezelligheid. Marinapark Volendam is volledig opgetrokken in de typisch Volendamse bouwstijl. De gasten kunnen hier heerlijk genieten aan de jachthaven en het strand. Op het park vind je o.a. een supermarkt en een zwembad. Dit is het vakantiepark waar jij onze gasten een geweldige vakantie bezorgd met jouw glimlach en kennis van de omgeving. 

Help jij onze gasten met een stralende glimlach?

Contactinformatie

Vragen over deze vacature?

Kun je niet wachten om te beginnen? Solliciteer dan direct via de sollicitatie button. Op die manier komen je gegevens meteen bij ons in het systeem en kunnen we je sollicitatie het beste in behandeling nemen.

Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan contact op via 0113-820781 of stuur een mailtje naar hr@roompot.nl

HR Roompot