Even voorstellen...
Als Homeowner Support Employee ben je het eerste aanspreekpunt voor huiseigenaren met betrekking tot het operationele en technische onderhoud van hun eigendommen. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van huiseigenaren en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van het beantwoorden van vragen tot het coördineren van onderhoudswerkzaamheden. Jij bent de verbindende schakel tussen huiseigenaren, aannemers, gemeentes en interne afdelingen, en zorgt ervoor dat de communicatie en samenwerking effectief plaatsvinden. Jouw bijdrage zorgt voor een gestroomlijnde en efficiënte dienstverlening die de tevredenheid van huiseigenaren bevordert.
Zo ziet jouw werkdag er bij ons uit...
Met jouw klantgerichte houding ben jij in staat om huiseigenaren snel en efficiënt verder te helpen. Je denkt in oplossingen en werkt gestructureerd, zodat alles goed wordt verwerkt en tijdig opgepakt. Verder ben je verantwoordelijk voor:
• Het begeleiden van huiseigenaren bij operationele en technische onderhoudsvragen
• Het zorgdragen voor tijdige opvolgingen en het nauwkeurig documenteren van informatie
• Het efficiënt verwerken van facturen en goedkeuren van offertes
• Het coördineren van de communicatie tussen huiseigenaren, aannemers, gemeentes en interne afdelingen
• Het faciliteren van betaalde diensten en het controleren van de naleving van afspraken
• Het ondersteunen van huiseigenarenbijeenkomsten en het bijdragen aan de ontwikkeling van richtlijnen
• Het coördineren en oplossen van structurele of terugkerende problemen
• Het ondersteunen van projecten die meerdere eigendommen beïnvloeden, waaronder het bijwerken van communicatiemateriaal en onderhoudsprogramma's
Wat kun je van ons verwachten?
Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden.
Werken bij Landal kent alleen maar voordelen zoals:
- Een contract van 7 maanden binnen de recreatie CAO
- Een salaris tussen €2613,56 - €3183,49 bruto per maand*
- 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
- Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per km
- Kom je met het OV naar je werk, dan wordt dit 100% vergoed.
- Deelname aan het pensioenfonds Recreatie.
- Diverse collectieve verzekeringen
- Een gunstige personeelsboekingsregeling
- Gratis gebruik maken van onze MiniGolf, Bowling & Zwembad
*Een fulltime dienstverband bij Landal kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.
Wie ben jij?
Jij bent een communicatief vaardige en klantgerichte professional die graag samenwerkt en snel schakelt tussen verschillende taken en verantwoordelijkheden. Je hebt een oplossingsgerichte instelling en bent in staat om meerdere zaken tegelijk te managen zonder het overzicht te verliezen. Verder beschik je over:
• Mbo werk- en denkniveau
• 0-2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Ervaring met administratieve taken en het verwerken van facturen
• Kennis van (technisch) onderhoud en facilitaire processen is een pré
• Sterke organisatorische vaardigheden en een proactieve houding
Toonaangevend
Jouw bestemming
Met de kenmerkende rood-witte vuurtoren in de achtertuin is Ameland een fantastische en rustgevende plek om te werken. Het park is nog redelijk jong en gasten kunnen hier verblijven in één van de moderne lodges met een beachuitstraling. Het centrumgebouw is van alle gemakken voorzien en jullie werken met het team aan nét dat beetje extra voor de gast.
"Van offerte tot onderhoud: jij regelt het, professioneel en persoonlijk."
Contactinformatie
Vragen over deze vacature?
Kun je niet wachten om te beginnen? Solliciteer dan direct via de sollicitatie button. Op die manier komen je gegevens meteen bij ons in het systeem en kunnen we je sollicitatie het beste in behandeling nemen.
Heb je nog vragen over de vacature? Stuur dan een mailtje naar recruitment@roompot.nl