Customer Service

Bekijk alle Customer Service vacatures (1)

Customer Service

Hier komen via verschillende kanalen onze (potentiële) gasten terecht met vragen die betrekking hebben op het boeken van een vakantie of voor vragen tijdens hun verblijf. Dit gebeurt zowel online, telefonisch als via mail. Omdat onze gasten internationaal zijn, communiceren we naast Nederlands ook in het Engels, Duits en Frans met hen. We ontvangen meer dan 500.000 telefoontjes, 100.000 chatberichten en 75.000 whatsapp berichten en staan hiermee direct in contact met de gast. Deze afdeling is daarom van groot belang voor de organisatie. Op dit moment werken er zo’n 130 collega’s op de afdeling.

Customer Service vacatures

Meewerkstage Customer Service

Sta jij mensen graag te woord en ben je op zoek naar een leuke stageplek binnen Roompot? Kom dan stage lopen op de afdeling gastenservice en help onze klanten bij het vinden van de perfecte vakantie op één van onze parken!

Bekijk deze vacature